Sıkça Sorulan Sorular (FAQs)

Hizmetlerimiz ve politikalarımız hakkında sorularınıza hızlı yanıtlar alın. Daha fazla yardım için destek ekibimizle iletişime geçin.

Neden TXT ve CNAME kayıtları eklemem gerekiyor?

TXT kayıtları, alan adı sahipliği doğrulaması, ön doğrulama ve sertifika oluşturma için kullanılır; CNAME kayıtları ise özel alan adını platformun kaynak sunucusuna yönlendirmek, güvenli ve doğru erişimi sağlamak için kullanılır.

Alan adım yourcompany.com. Doğrudan bir CNAME kaydı ekleyebilir miyim?

Hayır. Kök alan adları DNS standardına uyar ve bir CNAME kaydı üzerinden doğrudan bağlanamaz. Platform tarafından sağlanan IP adresine işaret eden bir A kaydı kullanmanız gerekir veya yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.

DNS kayıtlarının yayılması çok uzun sürerse ne yapmalıyım?

DNS yayılma süresi hizmet sağlayıcısına bağlıdır, genellikle 1-30 dakikadır. Küresel yayılma durumunu kontrol etmek için bir DNS Checker aracı kullanabilirsiniz. Eğer 1 saat içinde hâlâ etkili olmazsa, lütfen kayıt yapılandırmasını kontrol edin veya müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Sertifikayı yenilerken TXT kaydını tekrar eklemem gerekiyor mu?

Hayır. Yenileme sırasında yalnızca _acme-challenge. için CNAME kayıt değerini platform tarafından sağlanan yeni Token ile değiştirmeniz gerekir. Mevcut TXT kaydı korunabilir veya silinebilir.

Kurulum sırasında "Alan adı zaten kullanımda" mesajı görünürse ne yapmalıyım?

Lütfen alan adının başka bir platformda zaten kullanılıp kullanılmadığını doğrulayın. Eğer kullanılıyorsa, yeniden yapılandırmadan önce onu orijinal platformdan kaldırmanız gerekir.

—— Siz de beğenebilirsiniz ——